电梯管家——电梯维保服务的好管家

2017-04-18 22:42:57

   转自微信号【电梯 movingstaircase】2017-04-18

    

    电梯维保信息化管理建设是当前电梯行业的一项重要任务,是落实国务院和国家质监总局关于运用互联网技术加快信息化管理建设要求的具体实施,意义非常巨大。天域梯业集十多年的电梯服务行业积淀,成功研发“电梯服务企业管理解决方案”(梯友ERP,精心推出了以“规范电梯维保服务、提升电梯维保管理水平”为己任的“电梯管家”,电梯管家已经在全国二十八个省、市、自治区迈出了坚实的步伐。

 

    一、产品定位

    在万物互联的数字经济时代,无论政府或是客户都对电梯产品和服务提出了更高的要求。电梯管家结合企业的行业特性与战略目标,增设了越来越多的定制模块,为企业全方位管理服务:

     1、针对不同的公司规模,实现中国大区、省级、城市、区域管理权限管控,不管您的企业布多大的局,电梯管家的管理方案都能满足您的需求。

     2、充分贯彻最新的国家要求(方案中已经覆盖TSGT5002-2017(待生效)、TSG08-2017的要求),完全满足质量体系要求,自动保存所有文件记录,让新资质申请资料自动生成,让资质复审轻松过关。

     3、销售安装管理模块,提供标准化新梯销售安装工作流程,并且可以灵活配置。包括各类评审流程,项目成本预算管理,形象进度跟进,零配件进销存,财务开票应收应付及报表等等,更可以接入金蝶用友财务管理。

     4、维保模块,提供精细化维保管理过程全记录,扩展合同管理、零配件功能,做好收付款管理,仓库进销存,并且可接入金蝶用友财务管理。

 

    二、产品部分功能介绍:

  1、日历显示工作任务,维保工按照工作计划和操作指引完成工作任务。 

 
 
  2、精细化的操作指引,易上手操作,信息化易实施。 
  3、工作记录随时可查 
 
  三、案例展示
  青海西奥电梯有限公司始建于2001,是奥的斯机电电梯在青海省的窗口企业在行业内首家且独家采用站点分布作业方式开展维护保养工作,设立配件中心为客户提供及时便捷的零部件配送保障服务,凭借完善的售前、售中、售后服务和健康、良好的客户网络关系,迅速发展成为青海地区电梯领域中最快、业绩最好、最具发展潜力的公司。
    青海西奥在不断成长和壮大中积累了非常丰富的管理、销售、以及售后等较全面的经验。经过多家对比,选择电梯管家成为青海西奥的管理信息化战略合作伙伴,以完成维保管控,加速电梯后市场布局。电梯管家将全力助力青海西奥成为青海地区最优秀的电梯企业。
  
青海西奥董事长温舒兵为电梯维保信息化管理平台启用先锋队授旗
  
“电梯维保信息化管理平台启用先锋队”宣誓
 
        温总语录:我们让物业省心到“忘了电梯”。
  
    2、昆明昆奥电梯有限公司
  昆明昆奥电梯有限公司成立于2002年,为云南省最大规模电梯公司之一。经过十几年的发展,昆明昆奥电梯有限公司现有员工168人,拥有一批技术精湛、责任心强、道德修养良好的专业技术人员和管理人员,在昆明、呈贡、安宁、东川、曲靖、陆良、富源、罗平、宣威、昭通、会泽、玉溪、澄江、文山、红河州(开远、弥勒、个旧)、大理、保山、怒江、腾冲、思茅、版纳、瑞丽都设有维修站,与业主做邻居,不断完善维保网络。
    为了能够快速布置安排工作,明确掌握电梯维保情况,提升维保管理效率,昆明昆奥公司邵国英总经理实地考察天域梯业后,于2016年11月正式使用电梯管家。
 
昆明昆奥培训现场
某日维保任务图示
客服人员线上解答问题
 
  邵总语录:企业要想继续扩张,必须在维保管理上有突破,否则会崩溃的,电梯管家能帮忙我们实现这个突破。
 
  3、泉州市泉港金华工贸有限公司
  泉州市泉港金华工贸有限公司成立于1999年,现维保台量约三千台,以前采用传统的维保方式,维保计划由人工制定,沟通成本极高,曾准备参考日立的维保系统,自行开发管理软件以提升维保效率,但由于需求方不懂互联网,互联网人不懂电梯行业,目标未能实现。公司经过比较分析,十分认可电梯管家,于2017年元月正式使用电梯管家。
    金华工贸在遇到维保工抵触的问题时,企业领导慢慢引导,将绩效与客户评价挂钩,消除抗性。
    福建省在维保星级评定的认定活动中,使用电梯维保信息化的公司将多得10分,是质检部门鼓励企业通过信息化手段提升维保效率的积极信号。
  
泉州泉港电梯公司培训现场
  
客服人员解答问题
 
  董事长肖锦鹏评价电梯管家:电梯管家的管理平台成熟、稳定,并且非常贴合电梯人的管理流程,我们想到的需求电梯管家都能满足我们。
 
  4、武汉广东快乐十分
  天域梯业是电梯管家背后的实体支撑,产品需求的最初来源,产品功能验证的试验体,于2016年5月在新三板挂牌上市。天域梯业于2016年7月7日正式使用电梯管家。在使用电梯管家前,公司管理维保工采用抽查的形式,依靠维保工自觉性,使用电梯管家之后,自动生成保养计划,随时可查保养记录,监管的普遍性和及时性得到了保证。 
某日电梯计划任务图
(早上9点的地图显示,蓝色为当日待保养电梯)
 
某日电梯计划任务图
(下午5点的地图显示,绿色为当日保养已完成的电梯)
  
客服人员解答问题
 
  维保事业部总经理闵俊语录:在传统企业中推行是有一定的抗性,但是和员工绩效挂钩,多劳多得,技能越高报酬越高,员工的积极性提升了,抗性就自然没有了,电梯管家为天域梯业的维保品牌加分很多。
  ……
    电梯管家用先进的管理模式,助力企业扩张,打造维保品牌,保证维保质量,避免企业风险,目前已经在全国二十八个省、市、自治区迈出了坚实的步伐,全国已有约400家维保企业、3000家物业公司正在使用电梯管家管理电梯,这个数据正在不断增长中。